Si le produit ne vous apporte pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous le retourner afin d'obtenir un échange ou un remboursement, dans la mesure des stocks disponibles.

- Remboursement : L’acheteur sera remboursé intégralement du montant de l'achat sans les frais d'envoi et les frais de retour restent à sa charge.

- Echange : les frais de réexpédition du nouvel article sont offerts dans la limite d'un échange.

Conditions de retours

- Tous les articles retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et avoir les étiquettes originales.

- TheNextdoor n’est pas responsable des frais de retour des articles.

- Assurez-vous que les articles retournés sont bien emballés, afin de ne pas être endommagés pendant le transport.

- S’il s’agit de chaussures assurez-vous de protégez la boite, la boîte fait partie intégrante du produit. Tout dommage peut entrainer le refus du remboursement et/ou de l’échange.

- Assurez-vous d’envoyer les retours avec un service où l’on puisse suivre le retour.

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- En cas de retour d’une marchandise expédiée hors France, marquer clairement « Retour de MARCHANDISE » sur le paquet, afin d’éviter tout frais supplémentaire de douanes.

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- Veuillez prendre soin de remplir le formulaire suivant et le joindre à votre retour.

Dans les deux cas veuillez nous expédier la marchandise à l’adresse suivante :

5, rue folco de Baroncelli

84000 Avignon

France